Preguntas frecuentes
¿De dónde viene el matcha de Matcha Mami?
Nuestro matcha proviene directamente de Kioto, Japón, una región famosa por su tradición centenaria de cultivar el mejor matcha. Gracias al clima ideal de Kioto, al suelo rico en nutrientes y a los cultivadores de té expertos, nuestro matcha es de un verde vibrante, de textura suave y rico en sabor umami, lo que lo convierte en uno de los matchas de grado ceremonial más alto disponibles.
¿Cómo se prepara el matcha?
El matcha se puede disfrutar caliente o frío, con o sin leche, según sus preferencias.
Para preparar un matcha tradicional:
1. Tamiza 1/2 cucharadita (1 g) de polvo de matcha en un bol.
2. Agregue 70 ml (2,4 oz) de agua caliente (alrededor de 70 °C/160 °F, no hirviendo).
3. Batir con un batidor de bambú o un espumador eléctrico hasta que el matcha quede suave y espumoso.
4. Si lo desea, puede agregar más agua o leche para ajustar el sabor.
¿Cuánto matcha necesito para una taza?
Para preparar un matcha tradicional, utilice aproximadamente 1/2 cucharadita (1 g) de polvo de matcha.
Si prefieres un sabor más fuerte, puedes utilizar hasta 1 cucharadita (2 g).
¿Cómo debo conservar el matcha después de abrirlo?
Para mantener su frescura, guarde el matcha en un lugar fresco y seco, alejado de la luz, el calor y la humedad. Lo ideal es guardarlo en el refrigerador para preservar su color y sabor.
¿Por qué beber matcha en lugar de café? ¿Cuáles son sus beneficios?
El matcha proporciona un aporte de energía suave y sostenido sin los nervios ni los bajones asociados con el café. Contiene L-teanina, que promueve la relajación y la concentración, así como antioxidantes que favorecen la salud general.
¿A qué países realizan envíos?
Actualmente realizamos envíos a 32 países en diferentes continentes:
- América del Norte: Canadá, Estados Unidos.
- Asia: Hong Kong, Israel, Japón, Malasia, Singapur, Corea del Sur, Emiratos Árabes Unidos.
- Europa: Austria, Bélgica, Croacia, Chequia, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Mónaco, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, España, Suecia, Suiza, Reino Unido.
- Oceanía: Australia, Nueva Zelanda.
Puede consultar la lista completa de países disponibles al realizar el pago.
¿Hay tarifas aduaneras si hago un pedido desde el extranjero?
Se pueden aplicar tarifas aduaneras según las regulaciones de su país.
Cualquier derecho de aduana, impuesto o tarifa de importación cobrado por el país de destino es responsabilidad del cliente.
Le recomendamos consultar con su oficina de aduanas local para obtener más información.
¿Cuánto tiempo tarda en enviarse mi pedido?
Los pedidos generalmente se procesan y envían dentro de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación, excepto los fines de semana y días festivos.
Recibirá un correo electrónico de confirmación con detalles de seguimiento una vez que se haya enviado su pedido.
¿Es posible modificar o cancelar mi pedido?
Una vez que se realiza un pedido, lo procesamos rápidamente para garantizar un envío rápido. Si su pedido aún no se ha enviado, puede comunicarse con nosotros lo antes posible para solicitar una modificación o cancelación a: contact@matchamami.com
Sin embargo, una vez enviado su pedido, no es posible realizar cambios ni cancelaciones.