FAQ
D'où vient le matcha Matcha Mami ?
Notre matcha provient directement de Kyoto, au Japon, une région renommée pour son héritage séculaire dans la culture du matcha d’exception. Bénéficiant d’un climat idéal, d’un sol riche en nutriments et du savoir-faire de maîtres producteurs, il se distingue par sa couleur vert éclatant, sa texture veloutée et sa saveur umami intense, faisant de lui l’un des matcha cérémonie les plus raffinés.
Comment préparez-vous le matcha ?
Le matcha peut être savouré chaud ou froid, avec ou sans lait, selon vos préférences.
Pour une préparation traditionnelle :
1. Tamisez 1/2 cuillère à café (1 g) de poudre de matcha dans un bol.
2. Ajoutez 70 ml (2,4 oz) d’eau chaude (environ 70 °C/160 °F – sans la porter à ébullition).
3. Fouettez énergiquement à l’aide d’un chasen (fouet en bambou) ou d’un mousseur électrique jusqu’à obtenir une texture lisse et mousseuse.
4. Ajustez l’intensité en ajoutant davantage d’eau ou de lait, selon votre goût.
De quelle quantité de matcha ai-je besoin pour une tasse ?
Pour un matcha traditionnel, utilisez environ 1/2 cuillère à café (1 g) de poudre de matcha.
Si vous préférez un goût plus fort, vous pouvez utiliser jusqu'à 1 cuillère à café (2 g).
Comment conserver le matcha après ouverture ?
Pour conserver sa fraîcheur, conservez votre matcha dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière, de la chaleur et de l'humidité. Idéalement, conservez-le au réfrigérateur pour préserver sa couleur et sa saveur.
Pourquoi boire du matcha plutôt que du café ? Quels sont ses bienfaits ?
Le matcha offre un regain d’énergie doux et durable, sans les effets indésirables souvent associés au café. Riche en L-théanine, il favorise à la fois la relaxation et la concentration, tout en apportant une forte teneur en antioxydants bénéfiques pour la santé globale.
Dans quels pays livrez-vous ?
Nous expédions actuellement vers 32 pays répartis sur plusieurs continents :
- Amérique du Nord : Canada, États-Unis.
- Asie : Hong Kong, Israël, Japon, Malaisie, Singapour, Corée du Sud, Émirats arabes unis.
- Europe : Autriche, Belgique, Croatie, Tchéquie, Danemark, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Irlande, Italie, Luxembourg, Monaco, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Espagne, Suède, Suisse, Royaume-Uni.
- Océanie : Australie, Nouvelle-Zélande.
Vous pouvez consulter la liste complète des pays disponibles lors du paiement.
Y a-t-il des frais de douane si je commande depuis l'étranger ?
Des frais de douane peuvent s’appliquer en fonction de la réglementation en vigueur dans votre pays.
Tous les droits de douane, taxes ou frais d’importation imposés par le pays de destination sont à la charge du client.
Nous vous conseillons de vous renseigner auprès de votre bureau de douane local pour plus d’informations.
Combien de temps faut-il pour que ma commande soit expédiée ?
Les commandes sont généralement traitées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables après confirmation, hors week-ends et jours fériés. Un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi vous sera envoyé dès l’expédition de votre commande.
Est-il possible de modifier ou d'annuler ma commande ?
Dès que votre commande est passée, nous la traitons rapidement afin d’assurer une expédition dans les meilleurs délais. Si votre commande n’a pas encore été expédiée, vous pouvez nous contacter au plus vite à l’adresse suivante : contact@matchamami.com pour demander une modification ou une annulation. Toutefois, une fois l’expédition effectuée, aucune modification ni annulation ne sera possible.